販売事業者
道越久悟
屋号
レインボーフェニックス95
運営責任者
道越久悟
所在地・電話番号
ご請求があった場合には、遅滞なく電子メールにて提供いたします。お申込み前でもご請求いただけます。
所在地・電話番号の開示請求方法
お問い合わせフォーム、または下記メールアドレスあてに、題名（件名）を「特定商取引法に基づく表記の開示請求」としてご連絡ください。ご請求をいただいたメールアドレスあてに、所在地・電話番号を遅滞なくお知らせします。
メールアドレス
info@ayaki95.com
受付時間
10:00〜22:00（不定休）
お問い合わせフォーム・メールは24時間受け付けております。返信は受付時間内に順次行います。
販売価格
各サービスの申込ページ・商品ページに表示しています（表示価格は税込です）。
商品代金以外に必要な費用
・銀行振込をご利用の場合の振込手数料
・オンライン受講に必要なインターネット接続料金・通信費
・教材費等が別途必要となる場合は、事前に内容と金額をご案内し、ご同意をいただいたうえでご負担いただきます。
お支払方法
各サービスの申込ページに表示される方法からお選びいただけます。お申込み・お支払いは、予約・決済システム「リザスト」を通じて行います。
2026年9月時点で各申込ページに表示されているお支払方法は次のとおりです。
・学び直し伴走コース、ゆめ算数・数学コース、未来探究クラス CORE、未来探究クラス CORE＋PROJECT LAB：PayPal、クレジットカード決済、銀行振込
・算数学習データチェック｜Eduten 1か月：クレジットカード決済、銀行振込
・AIで学ぶ算数｜Eduten（月額）：クレジットカード決済
・上記以外のサービス・商品（算数・数学つまずき診断、学び直し設計セッション、イベント、ショップ商品等）：各申込ページ・商品ページに表示される方法
お支払時期
・銀行振込：お申込み日から1週間以内にお支払いください。
・クレジットカード決済・PayPal：お申込み時にお支払い手続きを行っていただきます（引き落とし日はご利用の決済会社の規定によります）。
・月額制（継続課金）のサービス：各申込ページに記載の更新日ごとに、当月分をお支払いいただきます。
役務の提供時期・提供方法
・単発の講座・セッション：お申込み・お支払いの確認後、予約日時または日程調整のうえ決定した日時に提供します。
・イベント・体験会：各申込ページに記載の開催日時に提供します。
・月額制・期間制のサービス：お申込み・お支払いの確認後、日程を調整のうえ提供を開始します。
・ショップで販売するコース・教材等の商品：お支払いの確認後、各商品ページに記載の方法・時期で提供します。
・提供方法：原則としてオンライン（Zoom）で行います。
お申込みの有効期限
イベント・体験会等で申込締切がある場合は、各申込ページに記載します。
キャンセル・解約・返金
サービスの性質上、提供済みの役務についての返金はいたしかねます。各サービスのキャンセル・解約条件は、申込ページに記載の規定が優先されます。主な規定は次のとおりです。
・月額制のサービス：各申込ページに記載の期限まで（例：次回更新日の7日前まで、前月10日まで）に解約のご連絡をお願いします。期限後に発生した料金・月途中の解約による日割り返金はいたしません。
・講座・セミナー等のキャンセル：開催5日前まではキャンセル料無料、5日前から前日までは代金の半額を返金、当日以降は返金いたしません。
・期間制の伴走サービス：提供済みのセッションおよび準備・設計に相当する費用を差し引き、未提供分がある場合に限り個別に精算します。
・無断欠席は、1回分を実施済みとして扱う場合があります。
・講師都合による休講は、振替を行います。
・商品に不良・欠陥または商品違いがあった場合は、お受け取りから7日以内にメールでご連絡ください。良品と交換いたします。
継続契約（自動更新）について
月額制のサービスは、解約のご連絡があるまで毎月自動で更新されます。料金、更新日、解約の方法・期限は、各申込ページおよびお申込み時の確認画面に記載しています。
動作環境
オンライン受講には、Zoomが利用できるパソコン・タブレット等の端末と、安定したインターネット環境が必要です。
2022年12月25日制定
2026年9月12日改定